Integritetspolicy

Vi på Y10K värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda de personuppgifter vi behandlar. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och lagrar dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Personuppgifter vi samlar in

Vi kan komma att samla in följande typer av personuppgifter när du använder vår webbplats, kontaktar oss eller anlitar våra tjänster:

• Namn
• Kontaktuppgifter (t.ex. telefonnummer, e-postadress, adress)
• Uppgifter om ert företag eller projekt
• IP-adress och användarbeteende (via cookies, se vår cookiepolicy)

Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina uppgifter i syfte att:

• Svara på förfrågningar och offerter
• Utföra våra tjänster enligt avtal
• Hantera kundrelationer
• Skicka viktig information eller serviceuppdateringar
• Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringslagen)

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Avtal: När du anlitar oss för våra tjänster
• Samtycke: När du frivilligt delar information via kontaktformulär eller nyhetsbrev
• Rättslig skyldighet: För att följa lagar och regler
• Berättigat intresse: För att kunna förbättra våra tjänster och säkerställa god service

Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag att göra det. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Tredje parter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke, med undantag för:

• Samarbetspartners som bistår i våra tjänster (t.ex. underleverantörer)
• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag
• IT-leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, enligt personuppgiftsbiträdesavtal

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse eller radering
• Invända mot behandling eller begära begränsning
• Återkalla samtycke
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Frågor om integritetspolicyn

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter?